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Votre eau est coupée mais coule toujours ? : Voici les réponses

Vous avez coupé l’eau chez vous, mais constatez que celle-ci continue de couler malgré tout ? Ce phénomène peut sembler étrange et susciter bien des questionnements. Dans cet article, nous allons tenter d’éclaircir les causes possibles de l’eau coupée mais qui coule toujours, en passant par les problèmes de robinet, de fuite, ou encore de compteur.

Problème courant : Une eau qui continue de couler après avoir coupé l’arrivée peut indiquer une vanne défectueuse ou une fuite dans le système.
Vérifications : Inspecter les vannes d’arrêt et les joints pour détecter d’éventuelles défaillances.
Solutions : Remplacer la vanne défectueuse, resserrer les raccords ou faire appel à un professionnel si le problème persiste.
Conseils : Entretenir régulièrement les vannes et les joints pour éviter les problèmes de fuite.

Première piste : un robinet défaillant

La première cause possible de ce problème est la défaillance d’un robinet. En effet, un mécanisme endommagé ou usé peut ne pas arrêter totalement l’écoulement de l’eau, même lorsque celui-ci est fermé.

Comment vérifier l’état de son robinet ?

Afin de vérifier si votre robinet est en cause, procédez de la manière suivante :

  • Fermez tous les robinets de la maison
  • Écoutez attentivement le bruit de l’eau pour repérer d’éventuels écoulements anormaux
  • Inspectez visuellement chaque robinet à la recherche de fuites ou de microfuite, notamment au niveau de la tête et du joint

Si vous remarquez une anomalie sur un robinet, il est vivement conseillé de remplacer la pièce défectueuse ou de faire appel à un professionnel pour effectuer les réparations nécessaires.

eau du robinet qui coule sans arret

Deuxième piste : une fuite d’eau invisible

Une fuite d’eau peut également être à l’origine de ce phénomène. En effet, il est possible qu’une canalisation soit endommagée et laisse échapper de l’eau en continu. Dans ce cas, il est essentiel d’identifier rapidement la source du problème pour éviter des dégâts matériels importants et limiter le gaspillage d’eau.

Comment repérer une fuite cachée ?

Pour détecter une fuite d’eau non visible à l’œil nu, suivez ces étapes :

  1. Fermez tous les robinets et ne consommez pas d’eau pendant au moins deux heures
  2. Notez le chiffre affiché sur votre compteur d’eau avant et après cette période
  3. Comparez les deux relevés : si le chiffre a augmenté malgré l’absence de consommation, cela indique probablement une fuite quelque part dans vos canalisations

Dans ce cas, il est recommandé de faire appel à un professionnel pour localiser précisément la fuite et procéder aux réparations appropriées.

Troisième piste : un problème au niveau de l’arrivée d’eau ou du compteur

Si vous avez écarté les pistes précédentes, il se pourrait que le problème provienne de votre installation d’arrivée d’eau ou de votre compteur. Une vanne défectueuse ou mal fermée, ou encore un dysfonctionnement du compteur lui-même, peuvent potentiellement expliquer l’écoulement continu de l’eau malgré une coupure.

Comment vérifier son installation d’arrivée d’eau et son compteur ?

Pour contrôler le bon fonctionnement de votre arrivée d’eau et de votre compteur, suivez ces conseils :

  • Vérifiez que la vanne d’arrêt de votre installation est bien fermée à fond
  • Inspectez le compteur pour déceler des anomalies telles qu’un affichage erroné ou un bruit suspect
  • Rapprochez-vous de votre fournisseur d’eau si vous avez un doute sur le bon fonctionnement de votre compteur : celui-ci pourra effectuer des tests plus poussés et, si nécessaire, remplacer l’appareil défectueux

En explorant ces différentes pistes, vous devriez être en mesure d’identifier la cause de l’eau coupée qui continue de couler chez vous. N’hésitez pas à solliciter l’aide d’un professionnel si vous n’arrivez pas à résoudre le problème par vous-même : il sera à même de vous apporter des solutions adaptées et de vous conseiller sur les mesures à prendre pour éviter que cette situation ne se reproduise.

11 réflexions sur “Votre eau est coupée mais coule toujours ? : Voici les réponses”

  1. De Rouck Madame

    Bonjour, j’ai coupé l’arrivée d’eau (vanne principale de la SWDE) afin d’effectuer un remplacement de la chasse d’eau (wc suspendu).
    En ouvrant les robinets, il y a toujours un filet d’eau qui coule?
    Vanne défectueuse ou compteur? Puis-je vous demander ce que je dois faire? Appeler La Société wallonne des eaux?
    Merci d’avance pour votre réponse

  2. Bonjour,
    Dans une propriété extérieure, la vanne de coupure était mal fermer et il semble que cela a engendrer une pressin qui aurait occasionnée une fuite importante et une canalisation aurait cassée.
    Cela me semble bizarre, est ce possible en sachant que cette vanne était proche de la fermeture ?
    .
    Merci

    1. Bonjour,

      Merci pour votre question. Oui, il est possible qu’une vanne de coupure mal fermée puisse provoquer une fuite ou une rupture de canalisation. Lorsque la vanne est presque fermée, il peut y avoir une accumulation de pression résiduelle dans le système. Cette pression peut causer des dommages, surtout si les canalisations ou les raccords sont déjà fragiles ou usés. De plus, une vanne partiellement fermée peut créer des chocs hydrauliques, ce qui exerce une force supplémentaire sur les tuyaux. Si la qualité des matériaux est déjà compromise, cela peut entraîner des fuites ou des ruptures.

        1. Bonsoir et merci pour votre commentaire. Si l’eau continue de couler avec un débit important malgré la vanne principale et les robinets fermés, cela peut indiquer un dysfonctionnement au niveau de la vanne elle-même, qui pourrait ne plus être totalement étanche. Dans certains cas, une usure ou un défaut de la vanne peut empêcher la coupure complète de l’eau.

          Je vous conseille de faire appel à un plombier pour vérifier l’état de la vanne et s’assurer qu’il n’y a pas de fuite interne qui pourrait maintenir le débit. Cela vous permettra d’éviter une consommation inutile et d’éventuels dégâts. Bon courage !

  3. Bonjour malgré avoir coupé l eau j ai du goutte a goutte qui rempli les toilettes..une fois pleine l eau viens sortir de mon arrivé d eau dans la salle de bain et ce malgré le bouchon femelle vissé dessus, il semble qu a la base l eau coule de mon flotteur, et je le bloque alors l eau s écoule directement dans ma salle de bain par la même arrivé d eau, c est du goutte a goutte mais problème je ne vie plus dans ce logement mais du coup obligé de m’y rendre pour tirer la chasse d eau et vidé mon seau placé sous l arrivé d eau de la salle de bain..

    1. Bonjour,

      Ce que vous décrivez semble être un problème de flotteur ou d’étanchéité au niveau du robinet d’arrêt. Même après avoir coupé l’eau, si un léger filet d’eau persiste, cela peut indiquer un robinet défectueux ou un joint usé. Je vous conseille de vérifier l’étanchéité du bouchon et du robinet, voire de couper l’eau directement au compteur. Si le problème persiste, il serait peut-être préférable de faire appel à un plombier pour éviter des dégâts supplémentaires.

      Bon courage !

  4. philippe huon

    Bonjour, voici mon problème j ai couper l’arrivée d’eau au compteur j’ai fermé l’arrivée d’eau sur le groupe de sécurité de mon ballon j’ai vidanger le ballon mais dans le wc mais l’eau arrive toujours déjà tirer environ 300 litres et l’eau coule toujours . Le compteur ne tourne pas et plus d’eau dans la cuisine et salle de bain.
    D’où peu venir cette eau?

    1. Bonjour, merci pour votre commentaire ! D’après ce que vous décrivez, il est possible que de l’eau résiduelle s’écoule encore des canalisations, même après la coupure, mais cela ne devrait normalement pas représenter 300 litres. Une autre hypothèse serait la présence d’un réservoir ou d’un vase d’expansion qui continue de libérer de l’eau sous pression. Enfin, si vous disposez d’un système de récupération d’eau de pluie relié aux toilettes, cela pourrait expliquer l’écoulement persistant. Si le problème persiste, faire appel à un professionnel vous permettrait d’identifier la source exacte et d’éviter un gaspillage d’eau. Bon courage !

  5. Bonsoir,
    j’ai une remontée d’eau dans le lave-linge alors que celui-ci n’est pas en marche et sachant qu’après utilisation de l’appareil je ferme l’arrivée d’eau. Merci pour votre aide

    1. Bonsoir,

      Merci pour votre message. Une remontée d’eau dans le lave-linge peut être due à un problème au niveau du siphon ou du tuyau de vidange, comme un reflux des eaux usées. Cela peut aussi provenir d’une étanchéité défaillante du robinet d’arrivée d’eau, même fermé. Je vous conseille de vérifier ces éléments en priorité et de vous assurer que le tuyau de vidange est correctement positionné et qu’il n’y a pas d’obstruction. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

      Bonne soirée !

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